Sobriété énergétique : retour sur l’info-débat du 7 septembre 2023

La Métropole de Lyon souhaite favoriser la connaissance et l’appropriation des enjeux des politiques publiques. Cette volonté se traduit par l’organisation de temps de dialogue entre les usagers, l’exécutif et les services métropolitains : les infos-débats.

Concilier la sobriété et la lutte contre la précarité énergétique est une des préoccupations de la Métropole de Lyon. C’est pourquoi les élus et services métropolitains et les acteurs engagés sur le territoire ont souhaité organiser une séance information-débat sur la sobriété énergétique.

Celle-ci s’est déroulée le 7 septembre 2023 à l’Hôtel de Métropole. Elle a réuni des professionnels de la Métropole de Lyon, des intervenants experts, des habitants ou représentants des usagers, des associations et des membres des instances participatives (CCSPL, Conseil de développement) des étudiants…

Au total, 59 participants étaient présents. 45 représentants associatifs ou habitants, 10 agents des services et 4 élus de la Métropole de Lyon.

> Téléchargez l’intégralité des Actes de la séance d’information-débat du 7 septembre 2023

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> Découvrez les actions proposées lors de cet atelier.

Programme de séance : 

• Présenter les dispositifs et les outils pour réduire les consommations d’énergie et diminuer les factures
• Partager des retours d’expérience
• Échanger sur les actions à mettre en œuvre pour accompagner, amplifier et contribuer à enrichir les démarches.

Introduction de la séance par les élus de la Métropole de Lyon :

• Laurence BOFFET, Vice-présidente déléguée à la participation et aux initiatives citoyennes
• Philippe GUELPA-BONARO, Vice-président délégué au climat, à l’énergie et à la réduction de la publicité
• Renaud PAYRE, Vice-président délégué à l’habitat, au logement social et à la politique de la ville

Les actions de la Métropole de Lyon

Sensibiliser aux économies d’énergie

Une campagne d’information et de sensibilisation bisannuelle (été / hiver) sur les dispositifs pour sensibiliser les habitants aux économies d’énergie : « Rassemblons nos énergies » !

La distribution de kits de petits équipements permettant de faire des économies ; mise à disposition du service numérique gratuit de visualisation des consommations d’électricité, de gaz et d’eau Écolyo ; installation de boîtiers Voltalis régulant la consommation des appareils énergivores, font partie des réponses concrètes apportées aux habitants.

Une série d’actions touchant un plus large public, et allant à la rencontre des habitants sur les marchés et les places, à l’instar de l’Énergitour apportant des conseils pour maîtriser les dépenses énergétiques.

Repérer et accompagner les ménages en situation de précarité

Certains dispositifs vont plus loin pour atteindre les ménages en situation de précarité. Les travailleurs sociaux, les associations, les bailleurs sociaux, les fournisseurs d’énergie, les aides à domicile, etc. savent les repérer. Ensuite, ces « donneurs d’alerte » proposent un accompagnement approprié : informations individuelles sur les consommations énergétiques, animations collectives sur les écogestes, orientations vers l’interlocuteur approprié, etc.

Aider à améliorer la performance énergétique de l’habitat

La Métropole de Lyon s’est fixé un objectif ambitieux à savoir la rénovation énergétique de 200 000 logements dont 100 000 avec un financement métropolitain à l’horizon 2030 (Schéma directeur des énergies, 2019). L’amélioration de l’habitat passe par l’éco-rénovation du parc privé comme du parc social. À cette fin, la Métropole recherche la complémentarité et la mise en cohérence entre les aides et initiatives locales type Écorénov et les aides de l’État (ANAH) qu’elle gère, en particulier pour les copropriétés rencontrant des problèmes de gestion et les ménages les plus modestes.

Lutter contre la précarité énergétique

Depuis le 1er janvier 2023, la Métropole de Lyon a démarré le programme SLIME piloté par le CLER réseau pour la transition énergétique. La Métropole, en partenariat avec SOLIHA, avait déjà expérimenté des visites à domicile visant toute forme d’intervention : conseil, aide juridique, aide à la réalisation des travaux, aide aux relogements, etc. Le programme SLIME a permis de renforcer quantitativement et qualitativement ce mode de faire : « aller vers » et orienter vers la solution la plus appropriée. La lutte contre la précarité énergétique peut prendre aussi la forme d’une aide financière via le FSL énergie (électricité et chauffage).

Partage d’expériences

Retour sur l’Énergitour 2022–2023, avec The Greener Good*, l’un des 6 intervenants mobilisés.

De décembre 2022 à mars 2023, des experts sont allés à la rencontre des habitants sur 20 sites différents : des marchés, des parkings de supermarché, etc. Plus de 1100 personnes issues de milieux variés ont été rencontrées. 250 kits écoconfort ont été distribués.
* Association pour la promotion des modes de vie et de consommation durables, dans le respect de l’environnement.

Le projet autour de l’équipe solidarité énergie d’Unis-Cité

Unis-Cité est une association qui accompagne les jeunes en service civique. Depuis l’année dernière, Unis-Cité travaille sur la mission « solidarité énergie » où les jeunes repèrent les personnes en situation de précarité énergétique, vont les informer sur leurs droits et les aider à maîtriser leurs consommations, soit par des actions individuelles, soit par des actions collectives. En 2022–2023, la mission « solidarité énergie » a concerné 12 volontaires en service civique, mobilisés 2 jours par semaine pendant 8 mois. Ils intervenaient dans le champ de la biodiversité les autres jours. Ils seront 16 pour l’année 2023–2024.
Pour sensibiliser les ménages aux écogestes, ils ont mené des actions :
– Individuelles, auprès des ménages, via l’installation de kits (x400)
– Collectives, via des animations et tenues de stand (x32).

Le repérage des ménages en situation de précarité énergétique par le CCAS de Bron

Le rôle du Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) est d’accompagner les publics en grande précarité. Depuis mars 2023, le CCAS de Bron s’est engagé dans des actions de lutte contre la précarité énergétique :

• Lors des entretiens individuels avec des usagers en difficultés financière suite à la hausse des charges de l’énergie. Avec notamment remise de kits écoconfort.
• Intervention collective sur les écogestes et distribution de kits
• Sensibilisation au sein des résidences de personnes âgées via les aides à domicile qui interviennent et peuvent expliquer/installer les équipements présents dans le kit.

En termes de bilan, les échanges noués autour du kit ont aussi favorisé le lien entre les travailleurs sociaux et les usagers.

Comment aller plus loin ? 

Les participants à cette séance information-débat ont plébiscité les actions collaboratives réunissant les expertises des acteurs. Pour cela, ils appellent à davantage d’interconnaissance, de coordination et de mise en relation.

Ils ont alerté sur l’expertise nécessaire pour établir un diagnostic et mener à bien des projets de rénovation énergétique. Cela implique de renforcer les moyens humains et de veiller à la cohérence de l’ensemble du processus : de la prise d’information à la réalisation des travaux.

Enfin, les participants ont formulé des marges de progression possibles : renforcer l’information sur la lutte contre la précarité énergétique, simplifier et accompagner les demandes d’aides, massifier les dispositifs qui ont fait leurs preuves, développer les collaborations entre acteurs notamment pour mieux coordonner les actions au sein d’un quartier…

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